数据删除

管理或删除你的数据。

你可以在应用内删除内容和账号；如无法访问应用，可通过支持邮箱请求协助。

在应用内删除

1. 删除单条会话：在会话详情中选择删除。同步完成后，已删除内容不会被旧的云端数据恢复。
2. 删除全部云端录音：在设置中的数据与备份相关选项中删除全部云端录音。该操作不会自动删除你设备上的本地文件。
3. 删除账号：在设置中的账号管理选项中发起账号删除。账号删除后，我们会在 30 天内永久删除云端业务数据。

原始音频的保留与删除

仅本机模式的原始音频由你在设备上自行管理。选择“云端保留 30 天”的音频会在上传后 30 天由自动任务物理删除；选择“云端保留至手动删除”的音频会在你删除对应会话、删除全部云端录音或注销账号时清理。

无法访问应用时

请使用账号绑定邮箱发送邮件至 support@starvilo.com，主题写明“会话智记数据删除请求”。为保护账号安全，请在邮件中说明需要删除的范围，但不要发送密码、完整身份证件或原始录音。我们可能请求必要的信息以验证账号归属。

更多说明

请同时阅读 隐私政策 中关于数据存储、保留期限和第三方服务处理的说明。